Digitalna platforma za povezivanje proizvođača prozora, trgovaca prozorima i krajnjih kupaca
REHAU Connect spaja krajnje korisnike i proizvođače prozora. Kroz digitalnu platformu analiziraju se upiti o projektima vezanim uz prozore i zainteresirane krajnje korisnike upućuje izravno na REHAU partnere. Na taj način proizvođači prozora i trgovci prozorima jednostavno dolaze do novih kupaca. Dodatna prednost je što se kontaktima kupaca može pristupiti putem weba u bilo kojem trenutku. To je još jedan korak u strategiji digitalizacije REHAU-ovog odjela prozorske tehnike.
Brže do novih kupaca
REHAU web stranica već sada ima velik broj posjetitelja, od kojih su mnogi zainteresirani za prozorska rješenja. Marketinškim aktivnostima kroz različite kanale komunikacije proizvodi se približavaju kupcima, i tako dodatno povećava broj posjeta stranici. Najlogičniji slijedeći korak je povezivanje potencijalnih klijenata s našim partnerima. REHAU Connect je digitalna platforma koja povezuje korisnike zainteresirane za prozore sa proizvođačima prozora i njihovim partnerima u trgovini. Prava prilika da specijalizirani proizvođači i njihovi distributeri privuku nove kupce i ostvare veći profit, a krajnjim kupcima osigurava da jednostavno, u svega nekoliko koraka dobiju ponude pouzdanih i provjerenih proizvođača i distributera prozora iz REHAU-ove mreže partnera.
Polazna točka je iskazivanje interesa za REHAU-ove proizvode i formiranje upita od strane krajnjeg kupca. Sve relevantne informacije o planiranom projektu potencijalni kupac upisuje na web stranici REHAU Connect, nakon čega ga djelatnici REHAU-a kontaktiraju telefonom, te kupca dodatno savjetuju i bilježe specifične zahtjeve. Ovako kvalificirani upiti prosljeđuju se regionalno odabranim REHAU partnerima, članovima REHAU Connect platforme.
Po preuzimanju upita REHAU partneri izravno kontaktiraju potencijalnog kupca. Na taj način proizvođači štede vrijeme, jer do njih dolaze provjereni upiti s detaljnim informacijama o projektu. Pristup REHAU Connect platformi, osiguravaju REHAU partnerima pristup podacima klijenata u bilo koje vrijeme i s bilo kojeg mjesta.
Prednosti digitaliziranih procesa
Softverski alat omogućava digitalizaciju poslovnih procesa. Platforma je dizajnirana „user friendly“, jednostavna je za upotrebu i može se koristiti kao jednostavan sustav upravljanja kupcima – ne samo za profesionalnu i brzu obradu kontakata, već i za organizaciju novih projekata. Usluga je dostupna odmah.
Razvojem REHAU Connect platforme, tvrtka se još jednom pokazala kao pokretač inovacija. Potražnja i ponuda brže se spajaju. Pojedini dijelovi digitalne strategije međusobno se isprepliću, a usluge će se kontinuirano širiti i nadalje.
REHAU Industries kroz svoj odjel Window Solutions svaki dan iznova osmišljava nova rješenja za prozore i vrata. Za bolji život. Jedinstveni EcoPuls pristup recikliranju predstavlja koncept održivosti bez premca u industriji prozora i vrata. Kao pionir i pokretač održivih industrijskih rješenja, REHAU Window Solutions je vodeći stručnjak za holistička sustavna rješenja duž cijelog lanca vrijednosti: Windows. Reinvented for modern life.
Rehau d.o.o.
Samoborska cesta 294, 10090 Zagreb
Tel.: +385 1 3444 755
Fax: +385 1 3444 756
zagreb@rehau.com
www.rehau.hr
